Michael Tartsch, Videos für den Vertrieb, Berlin und Brandenburg
Zwischen Anfrage und Auftrag verlieren Sie die meisten Kunden. Genau dort arbeiten meine Videos.
Über zehn Jahre habe ich selbst verkauft, davon mehrere Jahre als Immobilienmakler: hochpreisig, beratungsintensiv, an Privatkunden. Ich weiß, woran Abschlüsse scheitern, und mache die Videos, die das ändern.
Beispielhafte Videodarstellung.
Das Problem
Sie bekommen Anfragen. Aber zu wenige davon werden Aufträge.
Woran das liegt, ist fast immer eines von drei Dingen.
Ihre Interessenten vergleichen Preise, weil sie nichts anderes zum Vergleichen bekommen.
Zwischen Erstgespräch und Angebot vergehen Tage oder Wochen, in denen der Interessent allein entscheidet, ohne Sie im Raum.
Und Ihre besten Aufträge kommen über Empfehlungen, aber Empfehlungen lassen sich nicht planen.
An genau diesen drei Stellen arbeiten Videos, wenn man sie als Vertriebsinstrument baut und nicht als Schmuck für die Website.
Der Unterschied
Bei mir kommt vor der Kamera die Vertriebsanalyse.
Bevor ich ein Konzept schreibe, spreche ich mit den Menschen, die bei Ihnen verkaufen. Ich will wissen, an welcher Stelle Gespräche kippen, welche Frage jeder Interessent stellt und welche Einwände immer wieder kommen.
Dabei unterscheide ich Einwände von Vorwänden. "Ich muss noch mit meiner Frau sprechen" ist selten das echte Hindernis. Das echte Hindernis ist meist eine Unsicherheit, die im Gespräch nie ausgesprochen wurde. Ein gutes Video räumt genau diese Unsicherheit aus, bevor der Interessent sie als Absage formuliert.
Das ist der Unterschied zwischen einem Film, der gefällt, und einem Film, der verkauft. Für den ersten reicht eine gute Kamera. Für den zweiten muss man wissen, wie Kaufentscheidungen fallen. Dieses Wissen kommt bei mir nicht aus einem Marketingbuch, sondern aus über zehn Jahren eigener Vertriebsarbeit.
Die Produkte
Testimonialvideo
Ein zufriedener Kunde erzählt sein Ergebnis. Die stärkste Form von Vertrauen, die Sie einem Interessenten zeigen können, platziert an der Stelle, wo er zögert.
ab 1.290 Euro
Jedes weitere Video aus demselben Drehtag ab 520 Euro
Vertriebsretainer
Jeden Monat ein Drehtag und drei bis fünf fertige Videos entlang Ihres Verkaufsprozesses, dazu die Beratung, wo sie wirken. Planbar für Sie, planbar für mich.
ab 1.690 Euro monatlich
Mehr zum Vertriebsretainer
Videos für den Verkaufsprozess
Einwände beantworten, bevor sie ausgesprochen werden. Fallgeschichten, Angebotsvideos, Recruiting. Jedes Video mit einer klaren Aufgabe zwischen Anfrage und Abschluss.
ab 1.290 Euro
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Referenzen
Interview mit Hannah Weber, Dance4Animals
Ein Interview mit einer Frau, die keine Schauspielerin ist.
Wie dieser Film entstandDer Vertriebsretainer
Planbare Videos, planbare Wirkung: der Vertriebsretainer.
Ein halber bis ganzer Drehtag pro Monat bei Ihnen im Betrieb. Daraus entstehen drei bis fünf fertige Videos, jedes mit einer Aufgabe in Ihrem Verkaufsprozess. Dazu die Beratung, an welcher Stelle jedes Video steht: über die Angebotsmail, auf der Angebotsseite, im Erstgespräch, auf der Karriereseite.
Monatspreis
1.690 Euro monatlich, Laufzeit sechs Monate. Danach monatlich kündbar.
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Rechts steht, was ein einziger Abschluss bringt. Ein einziger zusätzlicher Abschluss im Halbjahr liegt bei jedem der drei Beispiele über dem, was der Retainer in derselben Zeit kostet.
Was ein einziger Abschluss bringt
Verkaufte Küche
12.404 bis 18.800 Euro
Auftragswert einer verkauften Küche: im Schnitt laut Branchenverband AMK, im Verbund MHK Group Stand 2023.
Photovoltaikanlage
13.400 bis 28.000 Euro
Photovoltaikanlage mit Speicher, laut Marktübersichten.
Maklerprovision
17.160 bis 22.500 Euro
Maklerprovision aus einem einzigen verkauften Objekt, gerechnet mit 6 Prozent netto auf die Durchschnittskaufpreise für Wohnung und Bestandshaus laut Dr. Klein, Stand Juni 2026.
Ein einziger zusätzlicher Abschluss im Halbjahr liegt bei jedem der drei Beispiele über dem, was der Retainer in derselben Zeit kostet.
Mehr zum VertriebsretainerSo läuft es ab
Vier Schritte, der wichtigste ist der letzte.
Analyse
Ein Gespräch mit Ihnen und Ihren Verkäufern. Wo verlieren Sie Kunden, welche Fragen kommen immer, welche Einwände kippen Gespräche. Dauer ein bis zwei Stunden, bei Ihnen vor Ort oder telefonisch.
Konzept
Aus der Analyse entstehen die Videos, die diese Lücken schließen, mit Drehplan und klarer Aufgabe je Video. Sie wissen vor dem Dreh, was entsteht und wofür.
Dreh
Ein Termin bei Ihnen im Betrieb. Zwei Kameras, eigenes Licht, Ansteckmikrofone, alles dabei. Sie müssen nichts mieten und nichts stellen. Gedreht wird so, dass aus einem Termin Material für Querformat und Hochformat entsteht.
Platzierung
Der Schritt, den kaum ein Videograf anbietet, und der über die Wirkung entscheidet. Ein Video, das niemand zur richtigen Zeit sieht, verkauft nichts. Wir legen fest, wo jedes Video steht: über die Angebotsmail, im Gespräch, auf der Website, im Bewerbungsprozess. Erst dann ist aus einem Film ein Vertriebsinstrument geworden.
Sie wollen wissen, wie diese vier Schritte in Ihrem Betrieb aussehen? Dreißig Minuten am Telefon reichen für eine erste Einschätzung.
Wo das Video arbeitet
Ein Video ist eine Datei. Erst der Ort macht daraus ein Vertriebsinstrument.
Die meisten Betriebe haben ihr Video an genau einer Stelle: auf der Startseite. Dort sehen es die Menschen, die ohnehin schon überzeugt sind.
Tatsächlich gibt es neun Stellen im Verkaufsprozess, an denen dasselbe Drehmaterial arbeitet. An vier davon spielt kein Video ab. Dort läuft ein Standbild, ein Verweis oder ein Code. Wer diesen Unterschied nicht kennt, verschickt Videos, die nie jemand sieht.
Stelle 03 von 09: die Angebotsmail. Dasselbe Drehmaterial wie überall.
Stelle 09 von 09: die Karriereseite. Dasselbe Drehmaterial wie überall.
Stelle 02 von 09: das Google Unternehmensprofil. Dasselbe Drehmaterial wie überall.
Betriebe, Namen und die gezeigten Videoinhalte sind erfundene Beispiele.
Bevor der Interessent Sie kennt
Der Referenzbereich Ihrer Website
Nicht die Startseite, sondern die Stelle, an der jemand nach Belegen sucht. Ein Video, das auf der Startseite liegt und sonst nirgends, erreicht die Menschen nicht, bei denen die Entscheidung fällt. Dazu gehört, dass dieser Bereich eine eigene Adresse hat, auf die Sie in Mails und im Gespräch verweisen können. Ein Abschnitt weit unten auf der Startseite lässt sich nicht verlinken.
Material: Testimonialvideo
Das Google Unternehmensprofil
Viele Interessenten sehen Ihr Profil, bevor sie Ihre Website öffnen. Dort läuft eine kurze Fassung, denn Google lässt höchstens dreißig Sekunden zu, bis 75 MB, mindestens 720p, und gibt sie nach 24 bis 48 Stunden frei. In Ihrer Branche hat dort fast niemand ein Video, und genau deshalb fällt eines auf.
Material: Testimonialvideo, 30-Sekunden-Fassung, im Betrieb gedreht
Zwischen Angebot und Unterschrift
Die Angebotsmail
Hier spielt kein Video ab, in keinem der beiden Programme, in denen der größte Teil aller Mails geöffnet wird. Nach den Litmus Daten vom September 2025 entfallen rund 46 Prozent aller Öffnungen auf Apple Mail und rund 24 Prozent auf Gmail. Apple Mail hat die Einbettung 2025 entfernt, Gmail konnte es nie. Was funktioniert, ist ein Standbild mit Abspielsymbol, das auf eine Seite führt.
Material: Testimonialvideo
Das Angebot als PDF
Auch dort spielt nichts ab. Praktikabel sind nur ein QR-Code oder ein Textverweis. Der Code überlebt das Ausdrucken, und ausgedruckt wird fast immer, wenn zwei Menschen gemeinsam entscheiden. Setzen Sie den Verweis zusätzlich als Text daneben. Nicht jeder scannt einen Code, und am Rechner ist Abtippen einfacher als Fotografieren.
Material: Testimonialvideo
Die persönliche Angebotsseite
Der Ort, auf den Mail und Code zeigen. Der Interessent öffnet sie abends, meistens gemeinsam mit dem Partner, und meistens auf dem Telefon. Kein Menü, das wegführt, kein Cookiebanner, keine Vorschläge auf Wettbewerber danach.
Material: Angebotsvideo, aus Videos für den Verkaufsprozess
WhatsApp Business
Viele Betriebe schreiben ihren Kunden längst darüber. Das Medienlimit liegt bei etwa 16 MB, darüber wird aus dem Video ein Dokument ohne Vorschau. Ein Verweis auf die Seite ist die einzige Fassung, die dort verlässlich ankommt.
Material: Testimonialvideo, Kurzfassung
Das Beratungsgespräch
Wenn die Frage nach dem Preis kommt, ist die beste Antwort nicht Ihre dreihundertste eigene Erklärung, sondern ein Kunde, der sie schon beantwortet hat. Zwei Minuten auf dem Tablet, danach reden Sie über etwas anderes.
Material: Video zur Einwandbehandlung, aus Videos für den Verkaufsprozess
Nach dem Auftrag
Alles Gedruckte, über einen QR-Code
Auf der Rechnung nach der Montage, in der Angebotsmappe, auf dem Aufsteller im Ausstellungsraum. Als Faustregel gilt zehn zu eins, also ein Zentimeter Codebreite je zehn Zentimeter Leseabstand. Nicht auf das Fahrzeug, dort ist ein Code während der Fahrt nicht lesbar und der Platz gehört Ihrer Telefonnummer.
Material: Testimonialvideo
Personal
Karriereseite und Stellenanzeige
In den Jobbörsen kostet ein eigenes Video extra, bei StepStone ab 1.999 Euro. Auf Ihrer eigenen Karriereseite kostet es nichts, und dorthin führt die Anzeige ohnehin. Das Praktische: Das Recruitingmaterial entsteht am selben Drehtag wie das Referenzvideo für Kunden. Ein Termin, zwei Zielgruppen.
Material: Recruitingvideo, aus Videos für den Verkaufsprozess
An welcher dieser Stellen Sie die meisten Kunden verlieren, ergibt sich nicht aus dieser Liste, sondern aus der Vertriebsanalyse. Deshalb steht sie am Anfang und nicht am Ende.
Quellen: Litmus, Email Client Market Share, Stand September 2025. Google Hilfe zum Unternehmensprofil. Öffentliche Preisangabe StepStone.
Über mich
Über zehn Jahre Vertrieb, davon mehrere Jahre als Immobilienmakler, zeitweise als Sales Manager. Dann zwei Jahre enge Zusammenarbeit mit dem Regisseur Ronald Matthes, bei dem ich das Filmhandwerk gelernt habe, von der Drehplanung bis zum Schnitt. Heute verbinde ich beides: Ich weiß, wie verkauft wird, und ich kann es filmen.
Mehr über meinen WegFragen und Antworten
Was kostet ein Testimonialvideo?
Ein Testimonialvideo kostet bei mir ab 1.290 Euro, einschließlich Vertriebsanalyse, Dreh beim Kunden mit zwei Kameras, Schnitt und Untertiteln. Agenturen im deutschsprachigen Raum verlangen für vergleichbare Videos zwischen 2.400 und 9.000 Euro. Der Preis bewegt sich mit der Zahl der Drehorte und der Länge, deshalb steht vor jedem Angebot ein kurzes Gespräch.
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Am Anfang steht ein kostenloses Gespräch von etwa dreißig Minuten, in dem es um Ihren Verkaufsprozess geht, nicht um Kameratechnik. Danach folgen Analyse mit Ihren Verkäufern, Konzept, ein Drehtag bei Ihnen im Betrieb und der Schnitt. Von der Beauftragung bis zum fertigen Video vergehen in der Regel drei bis vier Wochen.
Muss mein Kunde vor der Kamera reden können?
Nein. Er bekommt die Fragen vorher, lernt nichts auswendig und antwortet im Gespräch, so oft er will. Gedreht wird mit zwei Kameras. Deshalb sieht man im fertigen Video keinen Schnitt, auch wenn ein Satz erst beim dritten Anlauf saß. Wie das aussieht, zeigt das Interview mit Hannah Weber: Sie ist Tänzerin und Choreografin, keine Schauspielerin.
Für wen ist das nichts?
Wenn Sie einen Film suchen, der in erster Linie schön aussehen soll, bin ich nicht der Richtige, dafür gibt es Kollegen mit anderem Schwerpunkt. Ich arbeite für Betriebe, bei denen ein Kunde eine teure Entscheidung trifft und dafür Wochen braucht. Ob Küche, Bad, Fenster, Haus, Solaranlage oder die Wahl eines Maklers: Die Lücke zwischen Anfrage und Auftrag ist überall dieselbe. Hochzeiten und private Anlässe übernehme ich nicht.
In welchem Gebiet arbeiten Sie?
Ich drehe in Berlin, Brandenburg und im Umkreis von 300 Kilometern, also auch in Leipzig, Dresden, Magdeburg, Rostock und Hamburg. Der Schnitt läuft ortsunabhängig, besprochen wird telefonisch oder per Videogespräch. Die ersten 50 Kilometer ab Berlin sind im Preis enthalten.
Wie schnell wirken die Videos?
Das fertige Video liegt drei bis vier Wochen nach Beauftragung vor. Ob und wie schnell es wirkt, hängt von der Platzierung ab, deshalb gehört sie bei mir zur Leistung. Seriös lässt sich sagen: Ein Testimonialvideo, das über die Angebotsmail erreichbar ist, arbeitet ab dem ersten Versand. Umsatzgarantien gebe ich keine. Wer so etwas verspricht, hat selbst nie verkauft.
Lassen Sie uns über Ihren Verkaufsprozess sprechen, nicht über Kameras.
Dreißig Minuten, kostenlos, ohne Verkaufsgespräch. Danach wissen Sie, an welcher Stelle ein Video bei Ihnen wirken würde, und ich weiß, ob ich Ihnen helfen kann.
